Дата последнего обновления: 04.03.2026
Настоящий документ является публичной офертой физического лица Ершов Владимир Александрович, ИНН 861710069351, зарегистрированного в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу, и содержит все существенные условия договора об использовании сервиса Client book (далее — «Договор»).
Совершение любого из следующих действий означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со ст. 438 ГК РФ: регистрация в Сервисе; оплата любого тарифного плана.
Сервис — веб-приложение Client book, доступное по адресу clientbook82.ru и app.clientbook82.ru, предназначенное для автоматизации работы самозанятых мастеров: ведения базы клиентов, расписания записей, выставления чеков НПД и учёта налогового резерва.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, зарегистрированное в качестве плательщика НПД, принявшее условия настоящей оферты.
Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации.
Тарифный план — набор функциональных возможностей: «Бесплатный» или «Pro».
Налоговый кошелёк — функция, автоматически рассчитывающая рекомендуемую сумму резерва для уплаты НПД.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящего Договора.
2.2. Сервис предоставляется по модели SaaS («программное обеспечение как услуга»): Пользователь получает доступ через браузер без установки программного обеспечения.
2.3. Состав функций зависит от выбранного Тарифного плана.
3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию: указать номер телефона и подтвердить его одноразовым 4-значным кодом, направленным в мессенджер Telegram через бота @clientbook82_bot.
3.2. После оплаты тарифа Pro доступ к расширенным функциям активируется немедленно и автоматически в Личном кабинете пользователя. Физическая доставка, загрузка или установка программного обеспечения не требуется — Сервис работает в браузере на любом устройстве (компьютер, смартфон, планшет).
3.3. Один номер телефона соответствует одному аккаунту. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
3.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность доступа к Личному кабинету.
3.5. При утере доступа к номеру телефона Пользователь должен обратиться в службу поддержки: support@clientbook82.ru.
| Функция | Бесплатный | Pro |
|---|---|---|
| Записи | до 10 в месяц | Неограниченно |
| База клиентов | до 10 клиентов | Неограниченно |
| Каталог услуг | до 5 услуг | Неограниченно |
| Чеки НПД | Неограниченно | Неограниченно |
| Налоговый кошелёк | — | ✓ |
| Аналитика | Текущий месяц | Весь период |
| Экспорт данных (CSV) | — | ✓ |
| Приоритетная поддержка | — | ✓ |
490 ₽ в месяц — ежемесячное автопродление.
4.3.1. Оплата осуществляется через платёжную систему ЮКасса (yookassa.ru) банковской картой или через СБП.
4.3.2. Оплата производится авансом за предстоящий период. Подписка продлевается автоматически.
4.3.3. За 3 дня до автопродления Пользователь получает уведомление с суммой списания.
4.4.1. Пользователь вправе отменить автопродление в любой момент в разделе «Настройки → Подписка». После отмены доступ к Pro сохраняется до конца оплаченного периода.
4.4.2. Возврат денежных средств за неиспользованный период не производится, за исключением случаев п. 4.4.3.
4.4.3. Возврат полной суммы производится, если: Пользователь обратился с требованием возврата в течение 3 (трёх) календарных дней с момента первого платежа (для новых подписчиков); или Сервис был недоступен более 72 часов подряд по вине Исполнителя.
4.4.4. Для оформления возврата направьте обращение на support@clientbook82.ru с темой «Возврат».
5.1. Подключение к ФНС API является добровольным.
5.2. При подключении Пользователь предоставляет Сервису право создавать и аннулировать чеки НПД от своего имени через ФНС API.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность ФНС API по независящим от него причинам, отказ ФНС в регистрации чека, а также за налоговые последствия действий Пользователя.
5.4. Токен авторизации ФНС хранится в зашифрованном виде (AES-256-GCM) и не передаётся третьим лицам.
6.1. Налоговый кошелёк — информационный инструмент, рассчитывающий рекомендуемую сумму резерва на основании ставок НПД: 4% для доходов от физических лиц и 6% для юридических лиц.
6.2. Данные налогового кошелька носят справочный характер и не являются официальным налоговым расчётом. Фактическую сумму налога Пользователь обязан проверять в приложении «Мой налог».
7.1. Пользователь является оператором персональных данных своих клиентов в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ. Исполнитель обрабатывает эти данные исключительно в качестве обработчика — по поручению Пользователя.
7.2. Пользователь обязуется вносить данные клиентов только при наличии их согласия на обработку персональных данных.
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за действия ФНС России, платёжных систем, а также за убытки, возникшие вследствие утраты доступа к номеру телефона.
9.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой платежей, уплаченных Пользователем за последние 3 месяца.
10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты с уведомлением через интерфейс Сервиса.
10.2. Изменения, не затрагивающие стоимость тарифов, вступают в силу через 10 календарных дней. Изменения стоимости — через 30 дней.
10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.
11.1. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть Договор, удалив аккаунт в разделе «Настройки». При удалении все данные Пользователя удаляются безвозвратно.
11.2. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий настоящего Договора или использовании Сервиса в мошеннических целях.
12.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Все права на Сервис принадлежат Исполнителю. Данные, внесённые Пользователем в Сервис, принадлежат Пользователю.
Исполнитель: Ершов Владимир Александрович (самозанятый)
ИНН: 861710069351
Адрес: г. Симферополь
Email: support@clientbook82.ru
Сайт: clientbook82.ru